Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Chơi vi96

Điều 1 Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng dịch vụ tại nền tảng vi96 thông qua tên miền vi96.bid và các tên miền phụ liên quan. Chính sách này mô tả cách vi96 thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi tại Việt Nam.

Bằng việc truy cập và sử dụng nền tảng vi96, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ vi96 ngay lập tức.

Điều 2 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

vi96 chỉ thu thập các dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính người chơi và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Cụ thể, vi96 có thể thu thập các loại dữ liệu sau:

a) Thông tin nhận dạng cá nhân:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tuỳ thân hợp lệ tại Việt Nam.
• Ngày tháng năm sinh để xác minh đủ 18 tuổi theo quy định.
• Số Căn cước công dân / Chứng minh nhân dân (chỉ khi xác minh KYC).
• Địa chỉ email và số điện thoại di động đăng ký tài khoản vi96.
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam, không bắt buộc địa chỉ chi tiết).

b) Thông tin tài chính:

• Tên và số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) để xử lý giao dịch.
• Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền trên tài khoản vi96.
• Thông tin xác minh chủ tài khoản ngân hàng (họ tên, số tài khoản — không bao gồm mật khẩu ngân hàng).

c) Dữ liệu kỹ thuật và hành vi:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị truy cập.
• Dữ liệu phiên đăng nhập bao gồm thời gian, thời lượng và tần suất truy cập vi96.
• Lịch sử cá cược, trò chơi đã chơi và số tiền đặt cược trên nền tảng vi96.
• Cookie và dữ liệu lưu trữ cục bộ phục vụ cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.

Điều 3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

vi96 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây. vi96 cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ vi96: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp dịch vụ cá cược và trò chơi.
• Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo người chơi đủ 18 tuổi và là chủ sở hữu thực sự của các phương thức thanh toán đã đăng ký.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc hành vi vi phạm điều khoản vi96.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, cung cấp thông tin theo lệnh của cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp lệ.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, yêu cầu hỗ trợ và cải thiện chất lượng dịch vụ vi96.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Tùy chỉnh giao diện, đề xuất trò chơi và thông báo khuyến mãi phù hợp với sở thích của từng người chơi vi96 (với sự đồng ý).
• Phân tích và cải thiện sản phẩm: Phân tích dữ liệu hành vi tổng hợp (ẩn danh hóa) để cải thiện tính năng và hiệu suất nền tảng vi96.

Điều 4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

vi96 xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản và Điều kiện sử dụng vi96 mà người chơi đã đồng ý.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam, bao gồm các quy định về phòng chống rửa tiền và xác minh danh tính.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu để bảo vệ hệ thống vi96, phát hiện gian lận và đảm bảo an toàn cho tất cả người chơi trên nền tảng.
• Sự đồng ý của người chơi: Đối với các mục đích không bắt buộc như marketing và cá nhân hóa, vi96 chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng của người chơi và người chơi có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

Điều 5 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

vi96 không bán dữ liệu cá nhân của người chơi. Tuy nhiên, vi96 có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với các bên thứ ba sau đây trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV) nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp và rút tiền.
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Các đối tác xác minh danh tính được uỷ quyền nhận thông tin cần thiết để xác minh tuổi và danh tính người chơi vi96.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đối tác cung cấp hạ tầng máy chủ, dịch vụ phân tích dữ liệu ẩn danh và bảo mật hệ thống vi96 được ký hợp đồng bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: vi96 sẽ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp lệ của cơ quan pháp luật Việt Nam khi có lệnh tư pháp hoặc yêu cầu điều tra chính thức.

Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ vi96 đều bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích đã được thống nhất cụ thể với vi96.

Điều 6 Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

vi96 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo tính bảo mật của nền tảng. Có ba loại cookie chính được vi96 sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng vi96 như duy trì phiên đăng nhập, bảo mật giao dịch và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người chơi sử dụng vi96 để cải thiện sản phẩm. Người chơi có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ sở thích của người chơi để cung cấp trải nghiệm tùy chỉnh trên vi96. Chỉ kích hoạt khi người chơi đồng ý.

Người chơi có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng và trải nghiệm sử dụng nền tảng vi96.

Điều 7 Bảo Mật và Lưu Trữ Dữ Liệu

vi96 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi khỏi các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Các biện pháp bảo mật chính bao gồm:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị người chơi và máy chủ vi96.
• Mã hóa dữ liệu nhạy cảm khi lưu trữ (at-rest encryption) trên cơ sở hạ tầng máy chủ vi96.
• Hệ thống tường lửa nhiều lớp và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
• Kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt — chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người chơi vi96 theo nguyên tắc cần biết (need-to-know).

Thời hạn lưu trữ dữ liệu: vi96 lưu trữ dữ liệu cá nhân của người chơi trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý về lưu giữ hồ sơ tài chính. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

Điều 8 Quyền Của Người Chơi vi96

Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam và cam kết của vi96, người chơi có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, người chơi vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản tới vi96 qua email [email protected] hoặc Telegram @vi96support. vi96 cam kết phản hồi và xử lý mọi yêu cầu trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Điều 9 Dữ Liệu Trẻ Em và Người Chưa Thành Niên

vi96 nghiêm túc thực hiện nghĩa vụ bảo vệ trẻ em và người chưa đủ 18 tuổi. Nền tảng vi96 không dành cho người dưới 18 tuổi và vi96 không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người chưa thành niên.

• vi96 áp dụng quy trình xác minh tuổi bắt buộc trong quá trình đăng ký tài khoản để ngăn chặn người dưới 18 tuổi tiếp cận dịch vụ.
• Nếu vi96 phát hiện đã thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi do bị cung cấp thông tin sai lệch, vi96 sẽ ngay lập tức xóa toàn bộ dữ liệu đó và đóng tài khoản liên quan.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ hợp pháp phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản vi96 vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ vi96 để được xử lý ưu tiên.

Điều 10 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

vi96 có quyền cập nhật và sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến biện pháp bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể, vi96 sẽ:

• Thông báo cho người chơi qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện tài khoản vi96 trong thời gian ít nhất 7 ngày trước và sau khi thay đổi có hiệu lực.
• Cập nhật ngày sửa đổi gần nhất ở đầu trang chính sách bảo mật này để người chơi dễ dàng nhận biết phiên bản hiện hành.

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng vi96 sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là bạn đã đọc và chấp thuận phiên bản Chính sách bảo mật mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản vi96 và xóa dữ liệu theo quy trình tại Điều 8.

Mọi thắc mắc liên quan đến Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ bộ phận bảo mật dữ liệu của vi96 qua email [email protected], Zalo vi96.official hoặc Telegram @vi96support. Đội ngũ hỗ trợ vi96 sẵn sàng phục vụ bạn 24/7, 365 ngày trong năm bằng tiếng Việt.